Inzicht in Ouderstevredenheid: Barometer Ferm Kinderopvang

Bij Ferm Kinderopvang draait alles om kwaliteit en inclusie voor elk gezin. Om deze toewijding te versterken, hebben we de Barometer Ferm Kinderopvang geïntroduceerd: een geavanceerd platform ontworpen in Symfony. 

Dit platform faciliteert de meting van tevredenheid van ouders via diverse vragenlijsten en structuren. Het zorgt ook voor gepersonaliseerde communicatie via diverse emailtemplates. Zo kan Ferm, op een gestroomlijnde manier, waardevolle feedback verzamelen en hun diensten voortdurend verbeteren voor de families die ze bedienen.
 

Image
kinderopvang.jpg
Image
Tevredenheidopvang

Achtergrond

Ferm Kinderopvang richt zich op het aanbieden van diverse opvangmogelijkheden voor kinderen. Of het nu gaat om onthaalouders, kinderdagverblijven of buitenschoolse opvang, ze hebben een inclusieve benadering voor elk gezin.

Image
Barometer Ferm Kinderopvang

Platformontwikkeling

Het online platform, gebouwd in Symfony, is specifiek ontworpen om te voldoen aan de feedbackbehoeften van Ferm Kinderopvang.

Veelzijdige feedbackmechanismen

Het platform omvat diverse vragenlijststructuren zoals open vragen, meerkeuzeopties en scores, waardoor ouders hun ervaringen op verschillende manieren kunnen delen.

Image
Barometer Ferm Kinderopvang

Communicatie met ouders

Door verschillende emailtemplates kan Ferm Kinderopvang ouders op een passende wijze benaderen voor hun input, wat zorgt voor een soepeler feedbackproces.

Image
Barometer Ferm Kinderopvang

Efficiëntie in kwaliteitscontrole

Het platform maakt het voor Ferm Kinderopvang mogelijk om zowel in bulk als op geautomatiseerde wijze feedback te verzamelen, waardoor ze snel inzicht krijgen in gebieden die mogelijk verbetering behoeven.

Image
Digitale dienstverlening voor overheden

Conclusie

Het Barometer Ferm Kinderopvang platform heeft Ferm Kinderopvang in staat gesteld om efficiënter en effectiever feedback te verzamelen van ouders. Door de veelzijdige feedbackmogelijkheden en geautomatiseerde processen kan zij voortdurend streven naar het optimaliseren van hun diensten en zo hun toewijding aan kwaliteit en inclusie waarborgen.